客服主管岗位职责:
1、 负责制订本部门各项岗位职责及部门内业务的服务质量标准;
2、 熟悉服务中心各部门的质量职责和相关的质量体系文件,对部门工作进行协调和安排,不断改进提高物业管理水平;
3、 全面负责客服部工作,制定客服部各工作操作流程及各岗位职责,并督促执行情况;
4、 配合服务中心做好文件,资料控制管理工作;
5、 密切与其他部门的协调工作;
任职要求:
1、 年龄40岁以下女性,高中以上学历,有客服服务工作经验,有一定的客服服务知识和能力;
2、 沟通能力强,具有团队合作精神;
职位月薪:一经录用,待遇从优!
联系电话:稂经理 13907966848
吉安嘉辉物业服务有限公司
2018年4月25日